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070-8820-0200

개인정보 처리방침

서울특별시 「서울형 입원 생활비 지원 온라인 접수시스템(이하 “서울시”)」에서 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 아래와 같이 서울특별시 개인정보 처리방침을 운영합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

① 서울시는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 1.서울형 입원 생활비 지원 신청 정보
    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 서울시가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

개인정보파일 처리목적
순번 개인정보파일의 명칭 운영근거 / 처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 보유기간
1 서울형 입원 생활비 지원 신청 정보 사회보장급여의 이용·제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률,서울특별시 서울형 입원 생활비 지원에 관한 조례 입원 생활비 지원 신청 및 신청접수, 심사 및 지급, 사후관리 아이디, 비밀번호, 신청자정보(이름, 주민등록번호, 생년월일, 나이, 주소, 휴대폰 번호, 근로유형, 세부직업명), 가구원정보(관계, 이름), 병가정보(구분, 질병유형, 질병명, 검진/입원일수), 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주), CI값 이메일, 유선전화번호 5년

※ 기타 서울시의 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 서울시는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 1.「개인정보보호법」제15조 및 제23조에 따른 개인정보 수집·활용 및 제3자 제공 동의를 정보주체로부터 받은 개인정보 처리·보유 : 5년

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 서울시는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 서울시는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

  • 개인정보를 제공받는 자 : 보건복지부, 근로복지공단, 고용노동부(한국고용정보원), 국민건강보험공단, 서울특별시 공공보건의료재단, 서울형 입원 생활비 지원 효과성 평가 기관
  • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 신청 및 선정대상 자격 확인(소득·재산조사, 중복수혜 확인), 대상자 관리, 만족도조사 및 효과평가를 위한 정보제공 및 취약계층 통계자료 추출 등 연구목적
  • 제공하는 개인정보 항목 : 주민등록번호 등 고유식별번호 또는 고유식별번호를 제외한 개인정보
  • 제공받는 자의 보유·이용기간 : 5년 또는 제공받는 이용목적 달성시까지

제4조(개인정보처리의 위탁)

① 서울시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

<서울형 입원 생활비 지원 온라인 접수시스템 기술 운영>

  • 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜마인드올
  • 위탁하는 업무의 내용 : 서울형 입원 생활비 지원 온라인 접수시스템 구축 및 하자보수 업무 등

<휴대전화, 아이핀 본인인증>

  • 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜NICE평가정보
  • 위탁하는 업무의 내용 : 본인인증을 위한 개인정보 처리

② 서울시는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리⋅의무 및 행사방법)

① 정보주체는 서울시에 대해 언제든지 개인정보 열람⋅정정⋅삭제⋅처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 서울시에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식을 작성하여 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 서울시는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 서울시는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목)

서울시는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 서울형 입원 생활비 지원 신청 정보

  • · 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 신청자 정보(이름, 주민등록번호, 생년월일, 나이, 주소, 휴대폰 전화번호, 근로유형, 세부직업명), 가구원정보(관계, 이름), 병가정보(구분, 질병유형, 질병명, 검진/입원일수), 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주), CI값
  • · 선택항목 : 이메일, 유선전화번호

제7조(개인정보의 파기)

① 서울시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존 합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1.파기절차
    서울시는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다.
  • 2.파기방법
    서울시는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 서울시는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1.관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  • 2.기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 3.물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 보호책임자)

① 서울시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
연번 구분 부서명 성명 직급 연락처
1 개인정보보호책임자 디지털정책관 김진만 국장 ※ 정보시스템담당관(개인정보보호팀)
전화: 02-2133-2971~2
FAX: 02-2133-1071
이메일: privacy@seoul.go.kr
2 개인정보보호담당자 정보시스템담당관 강지원 주무관
3 분야별 개인정보관리책임자 노동정책담당관 조완석 과장 ※ 노동정책담당관(직업건강팀)
전화: 02-2133-5432
FAX: 02-2133-0709
이메일: psh87@seoul.go.kr
4 분야별 개인정보담당자 노동정책담당관 박수현 주무관

② 정보주체께서는 서울시의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 서울시는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 서울시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    • 부서명 : 노동·공정·상생정책관 노동정책담당관
    • 담당자 : 박수현
    • 연락처 : <02-2133-5432>, <psh87@seoul.go.kr>, <fax. 02-2133-0709>

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

  • 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 서울시와는 별개의 기관으로서, 서울시의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번없이) 118
    • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
  • 개인정보 분쟁조정위원회
    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    • 전화 : (국번없이) 1833-6972
    • 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
  • 대검찰청 과학수사부 사이버수사과 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

제12조(개인정보 처리방침 적용)

① 이 개인정보 처리방침은 2023년 10월 24일부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.